Responde rápido
Responde los mensajes de chat en menos de 24 horas. Si estás ocupado, un breve 'Te respondo mañana por la mañana' es suficiente. Muestra que respetas el tiempo de la otra persona. Los silencios prolongados transmiten desinterés y los intercambiadores serios pasarán a la siguiente opción.
Sé honesto sobre el estado de tu artículo
Ocultar rasguños, defectos o reparaciones puede llevarte al intercambio, pero la decepción posterior generará disputas y dañará tu reputación en Nada Market. Declarar los defectos de antemano filtra a los socios adecuados y elimina casi por completo las quejas post-intercambio.
Cumple tus compromisos
- Avisa con al menos 2 horas de antelación si necesitas cambiar el lugar o la hora.
- Si debes cancelar, discúlpate y explica el motivo claramente.
- Actualiza o elimina tu publicación inmediatamente después de un intercambio exitoso.
- Si estás negociando con varias personas al mismo tiempo, infórmalo.
Deja una reseña después del intercambio
Las reseñas post-intercambio hacen que toda la comunidad sea más segura y confiable. En las reseñas positivas, sé específico sobre lo que funcionó bien. En las negativas, cíñete a los hechos sin emocionarte — es más útil para futuros intercambiadores. Los usuarios con buenos historiales de reseñas reciben muchas más solicitudes.