Responda rapidamente
Responda mensagens de chat em até 24 horas. Se estiver ocupado, um rápido 'Te respondo amanhã de manhã' é suficiente — mostra que você respeita o tempo da outra pessoa. Longos silêncios são interpretados como desinteresse, e trocadores sérios irão para o próximo anúncio.
Seja honesto sobre o estado do item
Esconder arranhões, defeitos ou histórico de reparos pode levar à troca, mas a decepção posterior causará disputas e prejudicará sua reputação no Nada Market. Declarar os defeitos de antemão filtra os parceiros certos e elimina praticamente todas as reclamações após a troca.
Cumpra seus compromissos
- Avise com pelo menos 2 horas de antecedência se precisar mudar o local ou horário.
- Se precisar cancelar, peça desculpas e explique o motivo claramente.
- Atualize ou remova seu anúncio imediatamente após uma troca bem-sucedida.
- Se estiver negociando com várias pessoas ao mesmo tempo, informe-as.
Deixe uma avaliação após a troca
Avaliações pós-troca tornam toda a comunidade mais segura. Nas avaliações positivas, seja específico sobre o que foi bom. Nas negativas, atenha-se aos fatos sem emoção — é mais útil para futuros trocadores. Usuários com bom histórico de avaliações recebem muito mais pedidos.