Phản hồi nhanh chóng
Trả lời tin nhắn chat trong vòng 24 giờ. Nếu bận, một câu 'Tôi sẽ trả lời bạn vào sáng mai' là đủ — cho thấy bạn tôn trọng thời gian của họ. Im lặng lâu bị hiểu là không quan tâm và những người trao đổi nghiêm túc sẽ chuyển sang bài đăng tiếp theo.
Trung thực về tình trạng đồ vật
Che giấu vết xước, lỗi hoặc lịch sử sửa chữa có thể dẫn đến trao đổi nhưng sự thất vọng sau đó sẽ gây tranh chấp và ảnh hưởng danh tiếng của bạn trên Nada Market. Công khai khuyết điểm ngay từ đầu lọc ra đúng đối tác và gần như loại bỏ hoàn toàn khiếu nại sau trao đổi.
Giữ đúng cam kết
- Báo trước ít nhất 2 giờ nếu cần thay đổi địa điểm hoặc thời gian.
- Nếu phải hủy, xin lỗi và giải thích lý do rõ ràng.
- Cập nhật hoặc xóa bài đăng ngay sau khi trao đổi thành công.
- Nếu đang đàm phán với nhiều người cùng lúc, hãy thông báo cho họ.
Để lại đánh giá sau trao đổi
Đánh giá sau trao đổi giúp toàn bộ cộng đồng an toàn hơn. Với đánh giá tích cực, hãy cụ thể về điều gì tốt. Với đánh giá tiêu cực, bám vào sự thật không mang cảm xúc — điều này hữu ích hơn cho những người dùng khác. Người dùng có lịch sử đánh giá tốt nhận được nhiều yêu cầu hơn nhiều.