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カスタマーサポート

ご不明な点は、まず下記のFAQをご確認ください。

メールでのお問い合わせ

FAQで解決しない場合はメールでお問い合わせください。営業日1〜2日以内に返答いたします。

woridori@gmail.com

よくある質問(FAQ)

Q. Nada Marketはどんなサービスですか?
A. Nada Marketは物々交換の仲介プラットフォームです。
Q. 会員登録はどうすればいいですか?
A. Naver・Kakao・Googleのソーシャルアカウントで簡単に登録できます。
Q. 商品の登録方法は?
A. ログイン後、「+ 商品登録」ボタンをクリックして写真・タイトル・説明・カテゴリ・地域を入力してください。
Q. 交換リクエストの方法は?
A. 商品詳細ページの「交換リクエスト」ボタンをクリックして自分の商品を選択し、リクエストを送ってください。
Q. 銀・金グラム換算とは何ですか?
A. 商品価格(ウォン)を現在の銀・金相場に基づいてグラム(g)に自動換算します。
Q. 直接取引のみ可能ですか?
A. 直接取引を推奨しますが、合意があれば宅配による交換も可能です。
Q. 商品を削除したいです。
A. 商品詳細ページ下部の「削除」ボタンをクリックしてください。
Q. 不適切な投稿を報告したいです。
A. カスタマーサポートのメール(woridori@gmail.com)にご報告ください。
Q. 退会はどうすればいいですか?
A. マイページ下部の「退会」ボタンから退会できます。
Q. ログインできません。
A. ソーシャルアカウントでNada Marketの連携を許可しているか確認してください。

運営案内

運営時間平日 10:00 – 18:00(土日・祝日休み)
返答期間営業日1〜2日以内

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