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FAQ에서 해결되지 않은 문의는 이메일로 남겨주시면 영업일 기준 1~2일 내 답변 드립니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 나다마켓은 어떤 서비스인가요?▼
A. 나다마켓은 물건과 물건을 맞바꾸는 물물교환 중개 플랫폼입니다.
Q. 회원 가입은 어떻게 하나요?▼
A. 네이버·카카오·구글 소셜 계정으로 간편하게 가입할 수 있습니다.
Q. 상품은 어떻게 등록하나요?▼
A. 로그인 후 상단의 '+ 상품 등록' 버튼을 눌러 사진·제목·설명·카테고리·지역을 입력하세요.
Q. 교환 요청은 어떻게 하나요?▼
A. 상품 상세 페이지에서 '교환 요청' 버튼을 누르면 내 상품을 선택해 요청할 수 있습니다.
Q. 은·금 그램 환산은 무엇인가요?▼
A. 상품 가격(원)을 현재 은·금 시세 기준으로 그램(g)으로 자동 환산합니다.
Q. 직거래만 가능한가요?▼
A. 직거래를 권장하지만, 합의에 따라 택배 교환도 가능합니다.
Q. 상품을 삭제하고 싶어요.▼
A. 상품 상세 페이지 하단의 '삭제' 버튼을 눌러 삭제할 수 있습니다.
Q. 부적절한 게시글을 신고하고 싶어요.▼
A. 고객센터 이메일(woridori@gmail.com)로 신고해 주세요.
Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?▼
A. 마이페이지 하단의 '회원 탈퇴' 버튼을 통해 탈퇴할 수 있습니다.
Q. 로그인이 되지 않아요.▼
A. 소셜 계정에서 나다마켓 연동을 허용했는지 확인해 주세요. 계속 문제가 발생하면 고객센터로 문의해 주세요.
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